Livrare gratuită Livrare gratuită pentru comenzi de peste 50 lei
Garanția de returnare 30 zile garanție de returnare a banilor
Plata la primirea mărfurilor Plătiți numai atunci când primiți bunurile
Serviciu clienți prietenos Întrebări? Contactați info@poko.ro

Magazin fizic

Deschiderea primului magazin fizic Poko.ro va fi anunțată în curând! Pentru a sărbători, oferim o reducere de 40% la multe produse ca mulțumire pentru clienții noștri dragi. ❤️

Garanția de returnare a banilor

Doriți să returnați un articol pentru că nu vă place sau pentru că nu este de mărimea potrivită? Vă vom rambursa comanda în termen de 30 de zile de la primire.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă dacă nu-mi place comanda mea?

Dacă nu vă place comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la info@poko.ro. Vă rugăm să descrieți problema cât mai complet posibil și să includeți o fotografie a articolului. Echipa noastră va încerca să vă contacteze în cel mai scurt timp posibil pentru a găsi un compromis.

Sunt datele mele în siguranță?

Poko.ro utilizează criptarea SSL (Secure Socket Layer), care asigură că datele dumneavoastră sunt transmise în siguranță între browserul dumneavoastră și serverele Shopify. Acest lucru oferă o protecție suplimentară și garantează că detaliile dvs. de plată sunt în siguranță.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Dacă aveți întrebări suplimentare sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați la info@poko.ro.